The following are the refund and cancellation policies. Students/trainees are to make themselves  aware  of these policies and procedures prior to enrolling for courses at or with LEST.

A full refund of fees and charges paid  will be granted:

A partial refund of fees and charges paid  may be granted:

Evidence of the above situations must be presented with a written refund application (i.e. medical  certificate or other relevant documentation).

No fees, will be refunded where a student withdraws or cancels their enrolment after the start of  study  date of the class(es). Any outstanding invoices must be paid in full.

An administration charge of $70.00 per refund application will be applied.

Refund requests must be lodged with LEST before the assessment for the subject ends. User  charges  will only be refunded where the goods and services have not been provided to the student.

LEST reserves the right to cancel courses or modules/units of competency when insufficient  students  are enrolled. Students may be offered and alternative course date or they will receive a  refund without  any administrative fees.

A student will receive a refund if cancelling at least ten (10) full working days prior to the  commencement  of the course. An administration charge of $70.00 per refund application will be  applied, plus any external  charges that may apply. If an invoice/instalment plan exists, any  remaining payments will be cancelled  by LEST, less a cancellation fee of $70.00.

Refund periods may vary on identified specialist courses and students should make themselves  conversant with the terms and conditions of all courses prior to enrolment. Course fees, terms and  conditions will be clearly identified on the enrolment form for the course.

A student will not receive a refund if cancelling less than ten (10) working days prior to the  commencement of the course. LEST will not refund any fees and charges paid by/for the student  and  shall not cancel any remaining payments due in respect of the course.